Chaque pièce Maison Azuria est choisie une à une. Nous regardons la matière, le poids en main, la finition d'un bord, la façon dont la lumière se pose sur l'émail. Ce qui ne trouve pas naturellement sa place sur une table n'entre pas dans la collection. Toutes nos pièces respectent les normes européennes en vigueur pour le contact alimentaire.

Principalement de la porcelaine et du verre, choisis pour leur tenue au quotidien comme pour les tables de réception. La matière exacte de chaque pièce est indiquée sur sa fiche produit.

Parce qu'une partie de nos pièces garde la trace du geste qui les a façonnées. Une nuance d'émail, un bord un peu plus irrégulier : ce ne sont pas des défauts, c'est ce qui rend chaque pièce singulière.

Nos pièces sont photographiées en lumière naturelle, au plus près de leur rendu réel. Selon votre écran, une légère variation de teinte reste possible.

Souvent, oui. Sur la fiche produit, cliquez sur « Être prévenu(e) du retour » : nous vous envoyons un SMS dès qu'elle est de nouveau disponible.

La plupart, oui. Lorsqu'une pièce demande un lavage à la main, c'est précisé dans sa description, sur la fiche produit.

La plupart de nos pièces le permettent. Si ce n'est pas le cas, c'est indiqué dans la description de la fiche produit.

Pour les pièces à liseré ou à finition dorée, nous conseillons un lavage à la main avec une éponge douce, sans produit abrasif, pour préserver le détail dans le temps. Si une consigne particulière s'applique, elle figure sur la fiche produit.

Oui, c'est même pour ça qu'elles sont choisies. Un café du matin, un dîner de semaine, une table de fête : elles sont faites pour servir, pas pour rester dans un placard.

Les cartes bancaires et les moyens de paiement proposés à l'étape de paiement de votre commande.

Oui. Le paiement passe par une connexion chiffrée et nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Les commandes partent sous 24 à 48 h. Pour toute modification ou annulation, écrivez-nous au plus vite à contact@maisonazuria.com : tant que le colis n'est pas parti, nous faisons notre possible. Une fois expédiée, la commande peut être retournée sous 15 jours après réception.

Les commandes partent sous 24 à 48 h. Pour toute modification ou annulation, écrivez-nous au plus vite à contact@maisonazuria.com ou au 06 20 75 21 77 : tant que le colis n'est pas parti, nous faisons notre possible. Une fois expédiée, la commande peut être retournée sous 15 jours après réception.

Saisissez-le dans le champ « Code de réduction » à l'étape de paiement. La réduction s'applique avant la validation de la commande.

Non, vous pouvez commander sans compte. En créer un vous permet simplement de retrouver vos commandes et vos adresses.

En France (DOM-TOM compris), en Belgique, au Luxembourg, à Monaco, en Andorre, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Suisse, et dans de nombreux autres pays.

Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48 h (hors week-ends et jours fériés), puis livrée en 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur choisi. Comptez au moins 5 jours pour les DOM-TOM, et 6 à 12 jours pour le reste du monde.

Selon votre pays : point relais (Mondial Relay, UPS), livraison à domicile (Colissimo, UPS) ou livraison express en 24 h (Chronopost). Les options disponibles s'affichent à l'étape de paiement.

La livraison est offerte dès 80 € d'achat en France métropolitaine, en point relais comme à domicile.

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro et votre lien de suivi.

Chaque pièce est emballée pour sa fragilité, avec un calage renforcé pensé pour la porcelaine et le verre. Vos commandes sont préparées et expédiées directement depuis notre entrepôt en France, sans intermédiaire.

Oui, en Colissimo à domicile, avec un délai d'au moins 5 jours ouvrés.

Oui, vous disposez de 15 jours après réception pour changer d'avis. La pièce doit être inutilisée, dans son état et son emballage d'origine, et accompagnée d'une preuve d'achat.

Prenez contact avec notre équipe avant toute démarche au 06 20 75 21 77.

Adresse de retour :

HappyMuzDeco, 1 rue Maryse Bastié, 93600 Aulnay-sous-Bois.

Pour un article de plus de 75 €, nous vous recommandons un envoi suivi ou assuré : nous ne pouvons pas garantir la bonne réception d'un colis retourné sans suivi.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux ou si l'erreur vient de nous : dans ce cas, Maison Azuria les prend en charge. Un remboursement partiel peut s'appliquer si l'article n'est pas dans son état d'origine, s'il manque des éléments, ou si le retour arrive plus de 15 jours après réception.

Écrivez-nous à contact@maisonazuria.com ou au 06 20 75 21 77. avec une photo de la pièce et du colis, avant tout renvoi. Nous vous proposons un échange ou un remboursement, et les frais de retour sont à notre charge. L'échange est réservé aux articles arrivés défectueux ou endommagés.

Dès réception et vérification de votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour vous confirmer l'accord (ou le refus) du remboursement. S'il est accordé, le remboursement est fait sur votre moyen de paiement d'origine. Selon votre banque, il peut mettre quelques jours à apparaître sur votre compte. Si rien n'apparaît, vérifiez de nouveau votre compte, puis contactez l'émetteur de votre carte ou votre banque. Et si le remboursement reste introuvable, écrivez-nous à contact@maisonazuria.com.

Oui. Indiquez simplement son adresse comme adresse de livraison au moment de la commande.

Non. Aucun prix ne figure dans le colis : la personne à qui vous offrez ne découvre que la pièce.

Oui. La carte cadeau Maison Azuria laisse à la personne le choix de sa pièce. Découvrir la carte cadeau

Avec plaisir. Dites-nous combien vous êtes à table, votre façon de recevoir et les pièces que vous avez déjà : nous vous aidons à composer une base qui vous accompagnera longtemps. Écrivez-nous depuis la page contact.

Oui, sur demande. Écrivez-nous depuis la page contact et nous construisons votre liste avec vous

Une maison d'art de la table, née de l'envie de faire des gestes du quotidien de petits moments soignés. Notre histoire

Notre boutique physique a fermé ses portes, et Maison Azuria vit désormais entièrement en ligne. Vos commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt en France.

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